پرسش های متداول

درباره ما

راهنمای سایت

مزایای مشاوره آنلاین

پرسش های متداول

نظر سنجی

حریم خصوصی

این سایت را خانه کنید


	جلو	خانه	عقب

من را به مشاور مناسب هدایت کن

مشاوره فوری

تعیین وقت

جستجوی مشاور

گالری مشاورین

پرسش و پاسخ

موارد تکنیکی

1-من در حال مشاوره در اتاق مجازي هستم، ناگهان کامپیوترم خاموش مي شود. در اين شرايط بايستي چه كار كنم؟چطور دوباره به جلسه ام برگردم؟

2- اگر در روز و زمان مقرر در جلسه مشاوره اینترنتی ام دیر حاضر شوم، آیا می توانم وارد اتاق جلسه شوم؟

3- اگر جلسه را بخواهم بيش از مدت مقرر ادامه دهم ، چطور مي توانم اينكار را انجام دهم؟

4- من جلسه اي آن لاين 30 دقيقه اي را با مشاوري رزرو كرده ام . آيا سرعت پايين باعث كاهش زمان مفيد جلسه نمي شود؟

5- اگر من جلسه ام را پس از رزرو كردن (پس از پرداخت وجه) كنسل كنم. آيا پولم محفوظ خواهد ماند؟

6- اگر من به خاطر مشكلات فنی كامپيوتر نتوانستم در زمان مقرر در جلسه اینترنتی ام حاضرشوم چه مي شود؟

7- اگر مشاور بعد از گذشت 15 دقيقه انتظار، براي جلسه حاضر نشد چه مي شود؟

8- بعد از وارد شدن در اتاق انتظار در زمان برگزاري جلسه رزرو شده، چگونه با مشاورم ارتباط برقرار كنم؟آيا من بايد با مشاور ارتباط برقرار كنم يا مشاور با من ارتباط برقرار مي كند؟

9- آيا برنامه يا نرم افزار خاصي براي شركت در جلسه آن لاين نياز است كه نصب شود؟

10- آيا من با وصل شدن به اينترنت از طريق خطوط تلفن (dial up)مي توانم از امكانات مشاوره آن لاين استفاده كنم؟

11-اگر من جلسه مشاوره اینترنتی صوتی را رزرو کرده باشم، ولی در هنگام جلسه برای استفاده از صدا با مشکل مواجه شوم چه کار کنم؟

12- چگونه مي توانم اطلاعات شخصي ام را در سايت به روز كنم؟

موارد عمومی

1- از چه مدت قبل مي توان جلسه ای را رزرو كرد؟

2- چقدر مي بايست براي يك جلسه هزينه كنم؟

3- چگونه مي بايست براي استفاده از امكانات emoshavereh.ir پرداخت كنم؟

4- يك جلسه معمولاَ چقدر طول مي كشد؟

5- چگونه مي توانم يك مشاور را انتخاب كنم؟

6- آيا مسئله اي غير اخلاقي در مورد مشاوره آن لاين وجود دارد؟

7- آيا مشاور من نياز به نگهداري سابقه اي از من دارد؟

8- آیا از طریق این سایت می توانم یک دوره درمانی با مشاوری داشته باشم؟

9- آيا ارتباطات بين من و مشاوره امن مي باشد؟

10- آیا می توانم توصیه های مشاور را در اتاق ذخیره کنم؟

11- مشاور چه اطلاعاتي از من دريافت مي كند؟

12- مشاوره فوري چيست؟

13- چطور در مشاوره فوری شرکت کنم؟

14- چه زماني مي توانم يك جلسه مشاوره رزرو كنم يا در جلسه مشاوره فوري شركت كنم؟

15- مطمئن نيستم كه آيا يك مشاور خاص مناسب نيازم مي باشد.آيا من ميتوانم با مشاوري قبل از اينكه جلسه ای رزرو كنم تماس داشته باشم؟

16- چگونه مشاوری را می توان تنها یکبار انتخاب کرد. به طوری که هربار وارد سایت می شوم نیازی نباشد دوباره او را جستجو کنم؟

17- من كامپيوتر را خيلي خوب نمي دانم براي انجام مشاوره آن لاين لازم هست به كلاس كامپيوتر بروم ؟

18- اگر جلسه كمتر از زمان انتخابي من طول بكشه، آيا هزينه اي باز پرداخت مي گردد?

19- جلسه اي تلفني ويا حضوري با مشاور ثبت كرده ام، اطلاعات تماسي مشاور را چطور بدست بيارم؟

20- آيا نكات خاصي نياز هست كه قبل از شركت در جلسات آنلاين بدانم؟

21- اگر جلسه اي رزرو كردم ولي زمان جلسه مشاور نيامد چه كار كنم؟

22-اگر جلسه آنلايني شركت كردم وبعدا سوالي در خصوص همان جلسه از مشاور داشته باشم، چه كار كنم؟

23- براي مشاوره فوري هم بايد از روي برنامه كاري زمان را انتخاب كنم ويا خود سيستم اتوماتيك زماني را انتخاب مي كند؟

24- مشاوره آنلاين براي هر كسي مناسب است؟

25- اگر مشاوره پيامي فرستادم و مشاور جواب نداد هزينه آن چه مي شود؟

26- من خارج از كشور زندگي مي كنم چطور مي توانم ثبت جلسه كنم؟

موارد تكنيكي

شما مي بايست پس از روشن كردن مجدد كامپيوتر به اتاق چت وارد شويد. براي اينکار ابتدا وارد سايت emoshavereh.ir شويد. سپس روي كليد شروع جلسه من د رمنوی بالاي صفحه كليك كنيد، پس از وارد كردن نام كاربري و رمز عبورتان به محیط چت (اتاق انتظار) هدايت مي شويد، سپس با كليك روي اتاق مشاورتان در سمت چپ اتاق مجدد وارد شويد. مشاور متوجه ورود و خروج شما مي شود ولي با اين حال مجدد به وي اطلاع دهيد كه وارد شده ايد. سپس شما مي توانيد جلسه را ادامه دهيد. ولی چنانچه این مشکل در پنج دقیقه آخر جلسه رخ دهد، شما دیگر نمی توانید وارد اتاق مشاوره شوید.

2-اگر در روز و زمان مقرر در جلسه مشاوره اینترنتی ام دیر حاضر شوم، آیا می توانم وارد اتاق جلسه شوم؟

بله، شما در هر زمانی به جز پنج دقیقه آخر جلسه می توانید وارد اتاق مشاوره مجازی خود شوید.

3- اگر جلسه را بخواهم بيش از مدت مقرر ادامه دهم ، چطور مي توانم اينكار را انجام دهم؟

براي اينكار فقط لازم است در زمان هاي پاياني جلسه به مشاور خود بگوئيد. در صورت تشخیص و امکان مشاور، پس از اتمام و خروج از جلسه، شما می توانید جلسه ای بیست دقیقه ای را با وی به صورت فوری رزرو کنید و دوباره وارد اتاق مشاوره مجازی شوید. رمز عبور و نام کاربری خود را وارد نمایید و پس از ورود در محیط چت (اتاق انتظار)، اتاق مشاور خود را از سمت چپ همان صفحه انتخاب و منتظر ارتباط از طرف مشاور بمانيد.

4- من جلسه اي آن لاين 30 دقيقه اي را با مشاوري رزرو كرده ام . آيا سرعت پايين باعث كاهش زمان مفيد جلسه نمي شود؟

مديران سايت emoshavereh.ir با آگاهي ورعایت شرايط كاربران خود، متوسط زمان تأخير 5 دقيقه اي را به هر يك از زمانهاي انتخابي شما (15/30/ 40/50) اضافه و هديه نموده اند. ضمن اينكه شما امكان ورود پنج دقيقه زودتر به اتاق را داريد.

5- اگر من جلسه ام را پس از رزرو كردن (پس از پرداخت وجه) كنسل كنم. آيا پولم محفوظ خواهد ماند؟

بله، چنانچه شما جلسه ای را که قبلا رزرو کرده اید، قبل از 48 ساعت مانده به شروع جلسه کنسل کنید، مبلغ پرداختی شما در حساب شارژتان محفوظ می ماند و می توانید زمانی دیگر از آن استفاده نمایید. ولی چنانچه جلسه را در طول 48 ساعت مانده به شروع جلسه کنسل کنید، مبلغ دیگرسوخت شده و به حساب شارژ شما افزوده نخواهد شد.

6- اگر من به خاطر مشكلات فنی كامپيوتر نتوانستم در زمان مقرر در جلسه اینترنتی ام حاضرشوم چه مي شود؟

شما در هر حال مسئول جلسه رزرو شده خود مي باشيد. اگر چه مي توانيد فورا به مشاورتان پيغام بفرستيد (همچنین فورا می بایست به کارکنان emoshavereh.ir نیز اطلاع دهید)، در صورت موافقت مشاور، زمان ديگري را تنها با همان مشاور رزرو كنيد.

7- اگر مشاور بعد از گذشت 15 دقيقه انتظار، براي جلسه حاضر نشد چه مي شود؟

شما مي بايست حداقل 5 دقيقه را براي حضور وي منتظر بمانيد تا مطمئن شويد كه مشاورتان تأخير نداشته است. بعد از 5 دقيقه مي توانيد از اتاق انتظار خارج شويد. سپس در "صفحه شخصی من" بخش "مشاوره پیامی" را چک كنيد. چنانچه مشاورتان با تأخير (بعد از مدت انتظار) به شما اعلام حضور كرد، شما مي توانید پس از وارد کردن رمز ونام کاربری خود وارد اتاق جلسه شويد.

توجه : در مدت انتظار د راتاق انتظار مي توانيد از امكان بازي استفاده كنيد. ولي پس از ارتباط مشاور با شما مي بايست كاملاَ بازي را رها كنيد.

زماني كه وارد اتاق انتظار (چت روم) شديد و اتاق مشاور را از سمت چپ انتخاب نموديد مي بايست منتظر بمانید، به محض اينكه مشاور وارد اتاق شود با شما ارتباط برقرار كرده و جلسه مشاوره شروع مي گردد. توجه نمائيد كه تا قبل از تماس مشاور، شما امكان تايپ كردن را نداريد.

9- آيا برنامه يا نرم افزار خاصي براي شركت در جلسه آن لاين نياز است كه نصب شود؟

براي استفاده از امكانات مشاوره آن لاين (اتاق چت) آخرين نسخه برنامه فلش پلير مي بايست روي كامپيوترتان نصب باشد. لطفاَ كامپيوترتان را چك كنيد. برای اینکار از منوی "start" وارد کنترل پنل (control panel) شوید. سپس “Add or remove programs” را کلیک کنید. اگر در صفحه باز شده "Adobe flash player" را ديديد، شما نيازي به نصب هيچ گونه برنامه ديگري نخواهيد داشت. در غیر اینصورت، شما مي توانید اين نرم افزار را درهنگام رزرو جلسه ، ویا قبل از شروع جلسه از طريق emoshavereh.ir نصب كنيد. توجه کنید که نصب برنامه در زمان شروع جلسه، از زمان مفید جلسه شما می کاهد.

10- آيا من با وصل شدن به اينترنت از طريق خطوط تلفن (dial up)مي توانم از امكانات مشاوره آن لاين استفاده كنم؟

بله، مشاوره آنلاين از طريق خطوط تلفن نيز امكان پذير مي باشد. توجه نمائيد كه شما تصوير دريافتي را تقريبا به صورت عكس دريافت خواهيد كرد. در طول جلسه ممكن است به دليل قطعي لحظه اي اينترنت (قطعي كه خود متوجه نخواهيد شد) از اتاق خارج شويد. ولي نگران اين خروجهاي احتمالي نشويد چون مجددا بلافاصله وارد اتاق مي شويد. ضمنا در حال حاضر مشاوره از طريق صدا را به مراجعين به دليل تاخيردر ارسال و دريافت صدا توصيه نمي كنيم.

11- اگر من جلسه مشاوره اینترنتی صوتی را رزرو کرده باشم، ولی در هنگام جلسه برای استفاده از صدا با مشکل مواجه شوم چه کار کنم؟

در حال حاضر نوع جلسات صوتي اينترنتي را به كاربران به دليل تاخيرات ارسال و دريافت صدا و كاهش زمان مفيد جلسات توصيه نمي كنيم. اگرچه گفتگو از طریق متن (مشاوره نوشتاری) برای تمامی جلسات مشاوره اینترنتی به صورت پیش فرض در نظر گرفته شده است. چنانچه شما جلسه ای صوتی را رزرو کنید؛ امکان ارتباط از طریق متن نیز برای شما وجود دارد. تقسیم بندی جلسات اینترنتی به صوتی، تصویری ویا نوشتاری، فقط جهت اطلاع مشاور و مراجع از امکانات و تمایل یکدیگر می باشد.

12- چگونه مي توانم اطلاعات شخصي ام را در سايت به روز كنم؟

شما هميشه مي توانيد اطلاعات شخصي و يا رمز عبورتان را با ورود در بخش "صفحه شخصی من" پس از كليك "ویرایش" تغيير و سپس با کلیک "تایید" آنرا ثبت نمایید.

موارد عمومي

1- از چه مدت قبل مي توان جلسه ای را رزرو كرد؟

شما نمي توانيد جلسه اي را در 24 ساعت مانده به شروع آن رزرو كنيد.

2- چقدر مي بايست براي يك جلسه هزينه كنم؟

نرخ پيشنهادی ما به مشاورین به ازای هر دقيقه 200 تومان (تنها برای جلسات تلفنی و اینترنتی) می باشد. ولي نرخ مشاوره؛ بسته به نظر هر مشاور ممکن است متفاوت باشد.

در صورت تمایل به رزرو جلسات حضوری، مبلغ پرداختی شما به عنوان پیش پرداخت می باشد. پس از رزرو جلسه؛ ایمیلی به پست الکترونیکی شما ارسال خواهد شد که شامل مبلغ کامل جلسه حضوری (با در نظر گرفتن 10% تخفیف ، ا زمبلغ مشاوره با تعیین وقت مستقیم از طريق دفاتر) و اطلاعات تماسی مشاور می باشد. باقی مبلغ مشاوره در دفتر مشاور می بایست پرداخت شود.

شما با كليك "مشخصات تکمیلی" در گالری مشاورین مي توانيد نرخ هر مشاور را ببينيد.

3- چگونه مي بايست براي استفاده از امكانات emoshavereh.ir پرداخت كنم؟

شما براي رزرو جلسات مشاوره مي توانيد از طريق كارتهاي الکترونیکی عضو شبکه شتاب، کارت به کارت (ATM) وپرداخت از طريق شماره حساب و وارد كردن شماره شناسه/ فیش مربوطه در بخش "شارژ حساب" و يا به صورت اعتبار در حساب شارژتان پرداخت كنيد.

براي خريد از فروشگاه نوع پرداخت شما از طريق كارتهاي عضوشتاب، کارت به کارت و یا پرداخت پس از ارسال مي باشد.

4- يك جلسه معمولاَ چقدر طول مي كشد؟

طول مدت جلسه بسته به انتخاب شماست . طولانی ترین زمان جلسه 50 دقيقه مي باشند، اما شما فرصت انتخاب جلسات 30 ويا40 دقيقه اي رانيز داريد. طول هر جلسه فوري 15 دقيقه مي باشد. براي شركت در جلسه فوری؛ حساب شما مي بايست از قبل به میزان لازم شارژ باشد.

5-چگونه مي توانم يك مشاور را انتخاب كنم؟

شما از طرق زیر می توانید مشاور خود را انتخاب کنید؟

- از موتور جستجوی پیشرفته؛ ابتدا مهم ترين معيارهايتان را براي انتخاب مشخص كرده؛ از جمله تاريخ دسترسي ، نوع جلسه ، جنسيت، منطقه جغرافيايي، زمينه تخصصي، پس از كليك "جستجو" نتیجه جستجو به شما نمایش داده می شود.

- از فرم"من را به مشاور مناسب هدایت کن"؛ پس از پاسخ دادن به سوالات این فرم به صورت اتوماتیک به مشاوری مطابق نیازتان هدایت می شوید.

- بخش گالری مشاورین؛ از بین انبوهی از مشاورین؛ پس از مطالعه مشخصات هریک می توانید مشاور خود را انتخاب نمایید.

6- آيا مسئله اي غير اخلاقي در مورد مشاوره آن لاين وجود دارد؟

خير، اين روند يك رويكرد جديد در مشاوره نيست، و هماني است كه به طور معمول صورت مي پذيرد اما از طريق يك نوآوري و رسانه جديد، مشاوره آن لاين نيز به مانند مشاور تلفني است كه سالهاست انجام مي پذيرد.

در مشاوره آن لاین (اینترنتی) مشاور متعهد به رعايت همان استانداردهاي اخلاقي، قانوني، حرفه اي است كه در حال حاضر در دفاتر واقعي خود رعايت مي كنند . و اين نوع مشاوره فقط زماني غيراخلاقي خواهد بود كه مشاورين استانداردها را رعايت نكنند.

7- آيا مشاور من نياز به نگهداري سابقه اي از من دارد؟

بله، آنها نياز دارند تا سوابقي را از جلسات شما درست مانند رويه معمول در دفاتر واقعي خصوصي نگهداري كنند.

اگر چه يك تصور غلط وجود دارد كه سوابق به صورت آن لاين ذخيره مي شوند، درحاليكه چنين نمي باشد. نگهداری سوابق كامل جلسات مشاوره شما در يك مكان بسيار امن و مطمئن به مشاورتان بستگي دارد، به همان صورتی که درحال حاضر در دفاتر مشاوره صورت مي پذيرد .

8- آیا از طریق این سایت می توانم یک دوره درمانی با مشاوری داشته باشم؟

بله، شما پس از انتخاب مشاور خود می توانید آن مشاور را به عنوان مشاور پیش فرض خود قرار دهید و با هربار ورود در سایت بدون نیاز به جستجو وارد برنامه کاری مشاور شوید. مشاورین موظف هستند پس از برگزاری اولین جلسه برای شما تشکیل پرونده دهند. لذا شما مي توانيد به راحتي جلسات خود را به طرق گوناگون (بنابر صلاحديد مشاور) تداوم بخشيد.

9- آيا ارتباطات بين من و مشاوره امن مي باشد؟

بله، emoshavereh.ir يك وب سايت امن مي باشد و همه ارتباطات تحت مديريت ما كاملاَ خصوصي برگزار مي شوند. ما نهايت دقت و مراقبت را جهت حفظ ارتباطات كاربران به صورت محرمانه و ناشناس به كار برده ایم.

10- آیا می توانم توصیه های مشاور را در اتاق ذخیره کنم؟

شما به محض خارج شدن از اتاق دیگر امکان مشاهده هیچ یک از گفتگوهای خود (نوشتاری، صوتی ویا تصویری) را ندارید. برای ذخیره توصیه های مشاور می توانید آنها را در روی کامپیوتر خود حفظ نمایید. به اینصورت که توصیه مشاور را که تایپ می کند کپی کنید ودر یک صفحه (مثلا word ) بچسبانید (past کنید) و سپس آن صفحه word را در فضایی روی کامپیوتر خود ذخیره کنید.

11- مشاور چه اطلاعاتي از من دريافت مي كند؟

به طور معمول نام كاربري، نام مستعار، سن، محل زندگی و جنسیت شما به مشاور نمایش داده خواهد شد. اما بسته به موضوع، مشاور ممکن است از شما اطلاعات بیشتری در هنگام جلسه بپرسد.

12- مشاوره فوري چيست؟

مشاوره فوري یک سرويس در دسترس براي كاربرانی است كه در شرایط بحرانی، اضطراری و... قرار دارند و نياز فوري به مشاوره دارند. و چنانچه مشاوری آن لاین باشد می توان در این نوع جلسه شرکت نمود.

13- چطور در مشاوره فوری شرکت کنم؟

بعد از اینکه وارد emoshavereh.ir شدید، در صفحه خانه از مشاورینی که به صورت آن لاین روی صفحه نمایش داده می شوند (یا تب "مشاوره فوری" بالای صفحه ) با کلیک "مشاهده مشخصات تکمیلی" می توانید اطلاعات مشاور را مشاهده وبا کلیک تب قرمز "مشاوره فوری" در همان صفحه، وارد صفحه برنامه کاری مشاور شوید. در روز جاری، در قسمت "از ساعت" نزدیکترین ساعت سبز مشاور را که در جدول سمت چپ مشاهده می نمایید انتخاب، در بخش نوع جلسه "مشاوره فوری" را بزنید و سپس گزینه "رزرو جلسه" را کلیک کنید. در زمان شروع جلسه با انتخاب "شروع جلسه من" از بالای صفحه در سمت چپ وارد اتاق جلسه مجازی خود شوید. (پاسخ سوال 9 موارد تکنیکی را در خصوص اتاق جلسه مجازی مطالعه نمایید.)

14- چه زماني مي توانم يك جلسه مشاوره رزرو كنم يا در جلسه مشاوره فوري شركت كنم؟

شما مي توانيد يك جلسه مشاوره را در 24 ساعت شبانه روز ويا هفت روز هفته رزرو و يا در جلسات مشاوره فوري شرکت کنید.

بله، در بخش مشاوره پيام امكان پرسيدن يك سوال رايگان از هر مشاور قبل از رزرو هرگونه جلسه اي وجود دارد. مشاور مربوطه در مدت مشخص شده در مشاوره پيامي به پيام شما پاسخ خواهد داد. ضمنا شما می توانید با ورود دربخش"من را به مشاور مناسب هدایت کن"و تکمیل فرم مربوطه به مشاورانی مطابق نیاز خود راحت تر دسترسی داشته باشید.

16-چگونه مشاوری را می توان تنها یکبار انتخاب کرد. به طوری که هربار وارد سایت می شوم نیازی نباشد دوباره او را جستجو کنم؟

به محض اينكه شما اطلاعات مشاوري را مي بينيد ، اين امكان براي شما وجود داردكه اورا به عنوان مشاور پیش فرض انتخاب كنيد. هر وقت شما بخواهيد جلسه اي را رزرو كنيد آن مشاور به عنوان مشاور پیش فرض به شما پيشنهاد مي شود.

17- من كامپيوتر را خيلي خوب نمي دانم براي انجام مشاوره آن لاين لازم هست به كلاس كامپيوتر بروم ؟

بله، گذراندن دوره هاي ابتدايي آموزش كامپيوتر ايده بسيار خوبي مي باشد كه منجر مي شود جلسات مشاور آن لاين شما اثر بخش تر برگزار شود.مهارت هاي ابتدايي كامپيوتر براي استفاده از خدمات آن لاين مشاوره ضروري مي باشد.

18- اگر جلسه كمتر از زمان انتخابي من طول بكشه، آيا هزينه اي باز پرداخت مي گردد؟

زمانها (30،40،50 و 15 دقيقه فوري) به صورت پيش فرض وبا توجه به ميانگين زمان مورد نياز معمول هر جلسه انتخاب گرديده است. و هزينه شما تنها براساس مدت زمان انتخابي و نه بر اساس زمان مصرفي محاسبه مي گردد.

19- جلسه اي تلفني ويا حضوري با مشاور ثبت كرده ام، اطلاعات تماسي مشاور را چطور بدست بيارم؟

بعد از اينكه جلسه اي تلفني ويا حضوري را ثبت كرديد، ايميلي به آدرس پست الكترونيكيتان حاوي اطلاعات تماسي مشاور وساير اطلاعات لازم ارسال مي گردد.

20- آيا نكات خاصي نياز هست كه قبل از شركت در جلسات آنلاين بدانم؟

بله، قبل از ثبت جلسه، وارد بخش مقالات سايت از منوي سمت چپ صفحات داخلي شده و فايل "چگونه مشاور آنلاين بهتري داشته باشم" را مطالعه نمائيد. در صورت ثبت جلسه آنلاين با تعيين وقت قبلي، اطلاعاتي به آدرس ايميلتان نيز ارسال مي گردد.

21- اگر جلسه اي رزرو كردم ولي زمان جلسه مشاور نيامد چه كار كنم؟

درصورت تشخيص عدم شركت مشاور (بخش قوانين سايت را مطالعه نمائيد) در جلسه، هزينه پرداختي شما محفوظ و مي توانيد زمان ديگري را با همان مشاور ويا مشاور ديگري ثبت نمائيد و يا جهت شركت در مشاوره فوري اقدام كنيد.

22- اگر جلسه آنلايني شركت كردم وبعدا سوالي در خصوص همان جلسه از مشاور داشته باشم، چه كار كنم؟

بعد از هر جلسه آنلاين امكان ارسال يك مشاوره پيامي رايگان را دارا مي باشيد. كه مي توانيد سوال خود را در خصوص آن جلسه از مشاور بپرسيد.

بله مي بايست زمان را خود انتخاب كنيد. براي كسب اطلاعات كامل در اين خصوص بخش مشاوره فوري را در راهنماي سايت مطالعه نمائيد.

24-مشاوره آنلاين براي هر كسي مناسب است؟

لطفا فايل مربوط به اين موضوع را در بخش مقالات سايت را مطالعه نمائيد.

25- اگر مشاوره پيامي فرستادم و مشاور جواب نداد هزينه آن چه مي شود؟

اگر نوع مشاوره پيامي شما رايگان نباشد، هزينه پرداختي شما پس از زمان مقرر به حساب شارژ اضافه مي گردد. كه مي توانيد جهت ارسال مجدد پيام به همان مشاور ويا مشاور ديگري ارسال نمائيد

26- من خارج از كشور زندگي مي كنم چطور مي توانم ثبت جلسه كنم؟

كاربران گرامي خارج از كشور مي بايست هزينه را از طريق شماره حساب مربوطه پرداخت (جهت اطلاع از نرخ ارزي و شماره حساب ازياهو مسنجر روي سايت ويا ارسال ايميل مي توانيد اقدام نمائيد) وسپس شماره فيش را به مانند ساير كاربران در بخش شارژ حساب وارد نموده و بعد از تائيد جهت ثبت جلسه اقدام نمايند.

مشاوره آنلاین

تست روانشناسی

فروشگاه

مقالات

ورود

پیوند ها

	اخبار و تازه ها
	خانه کتاب
	سازمان پزشکی قانونی کشور